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工商银行新密支行 持续推进网点“三个一体化”转型

长期以来，工商银行郑州新密支行持续抓实个贷、普惠等业务下沉，紧盯对公结算能力提升，强化新产品、新系统、新服务的赋能应用，持续推进网点“三个一体化”转型。 资产负债一体化。该行强化网点营销队伍建设，加大信用卡、普惠贷款、分期业务等产品培训力度，积极打造负债端、资产端等金融生态。 对公对私一体化。该行强化柜员业务能力提升，确保高效办理业务，提升客户体验；强化网点对公拓展能力提升，抓好获客源头，做好客户储备；强化网点对公客户服务能力提升，用好客户服务方案。 线上线下一体化。该行加强员工培训，熟知各种优惠活动，提升客户黏性；切实做好客户经理和客服经理管户日常规范操作，争揽潜力客户。（李欣）